愚痴を聞いてください。
昨日は予約の3割が無断キャンセルでした。開院以来こんな事は初めてです。当院では丁寧な診察を心がけているため、通常、その患者様のためにご予約の診療時間を30分以上確保しています。重複して予約を入れる事はしていません。無断キャンセルがあると、その時間、われわれスタッフは診療室で来ない患者様をじっと待っていることになります。ご予約をお忘れになることもあり、その時は仕方がないと思いますが、キャンセルの場合、必ずお電話をいただきたいものです。
以上、愚痴でした。